الشروط والأحكـــام
نرجو قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل البدء ، بتسجيلك و شراءك لأي من منتجات متجرنا المختلفة فإنك تقر بموافقتك على أي من الشروط والأحكام الواردة وسياسة الخصوصية الواردة أدناه.. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام الواردة أدناه فيرجى التوقف عن استخدام خدمات متجرنا.
يحتفظ اونا بكامل الحق في تعديل أو تغيير أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت وتكون هذه التعديلات أو التغييرات أو التحديثات ملزمة للمشتري وفي حينها لذلك يرجى الاطلاع عليها بإستمرار قبل الشراء من الموقع.
الموقع هو متجر لبيع أجود منتجات القهوة وأدواتها بالمملكة العربية السعودية من خلال موقعنا .
توضح سياسة الخصوصية هذه عن كيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها على موقعنا لغرض الشحن والتوصيل و العروض الدقيقة وإرسال النشرات والعروض الخاصة بنا وبشركائنا، كما يصف الخيارات المتاحة لك بخصوص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى وتحديث هذه المعلومات.
متجر اونا يجعل بعض التفاصيل الشخصية مثل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف متاحة لشركات أخرى لأغراض التوصيل والتسليم والتسويق.
حماية البيانات هي مسألة مهمة لمتجر اونا ولذلك فإن متجرنا يستخدم فقط المعلومات بالطريقة المبينة في سياسة الخصوصية هذه لغرض توصيل وتوثيق طلبك باسمك وبياناتك وإيصالها بالشكل السليم و لغرض ارسال العروض او رسائل التوصيل لرقمك او بريد الالكتروني من خلال متجرنا أو شركاؤه.
الدفــــع:
الموقع لا يقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على الموقع الإلكتروني ، فجميع معلوماتك يتم تشفيرها بغرض الحماية.
سياسة الطلب و الشحن و التوصيل
- من حق العميل الغاء الطلب لكن في حال لم يتم استلام الطلب من قبل شركة الشحن و يتم ارجاع مبلغ الفاتورة في مدة أقصاها 10 أيام.
- توصيل الطلب داخل المملكة العربية السعودية يتم خلال 3-5 أيام عمل.
- لا تتحمل محمصة اونـــا التلف الحاصل من شركة الشحن.
- أي حالة تأخير تحصل بسبب شركة الشحن يعتبر خارج عن مسؤوليتنا.
- اذا تم ارجاع الطلب من قبل شركة الشحن بسبب عدم رد العميل أو خطأ في ادخال العنوان سيتحمل العميل كلفة الشحن.